網紅的藏寶箱2020年對許多企業來說，是相對辛苦的一年，卻也因為消費者「在家」，反而創造了新的戰場。
網友評價產生的口碑行銷，以及因為上網消費衍生出的互動模式，在品牌快速且靈活的應用下，成就了今年的業績。這些品牌做了什麼，能夠在逆境中創造出更多的價值，也讓人好奇。
網路溫度計主辦的第三屆「網路口碑之星」，從上千個企業當中選出了近40個品牌，包含咖啡、手搖飲、飯店、遊樂園、銀行、網購平台、餐廳、賣場，都有新穎的商業模式存在。
成功的經驗，讓我們看數字說話。
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